Técnico de Suporte Júnior – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Qualquer lugar
Descrição

Buscamos um(a) profissional para atuar na identificação de falhas e propor soluções e melhorias nos softwares de automação de escritório e hardware em uso na empresa, promovendo a satisfação do cliente interno/externo em tempo hábil.

Descrição De Algumas Atividades

  • Atender às dúvidas de usuários de softwares de automação de escritório (Microsoft Office, Lotus Notes, etc)
  • Atender a problemas de hardware de equipamentos (micros, impressoras, etc)
  • Instalar e configurar software e hardware de equipamentos (micros, impressoras, etc)
  • Identificar e buscar solução de problemas e falhas de hardware e software.
  • Atuar como contato com fornecedores e terceiros, prestadores de serviços, acompanhando suas
  • tarefas
  • Acompanhar e controlar a manutenção de máquinas e equipamentos
  • Manter inventário de equipamentos
  • Zelar pelo bom funcionamento das máquinas e equipamentos
  • Orientar usuários quanto ao bom uso e funcionamento de máquinas e equipamentos
  • Fazer sugestões para melhoria de processos de atendimento a usuários

Requisitos

  • Estar cursando (Informática, Matemática, Engenharia)

Oferecemos

Treinamento, excelente ambiente de trabalho, benefícios e remuneração compatíveis.

Idiomas

Inglês – Nível Intermediário

Outros Requisitos

Aptidão numérica, trabalho em equipe, flexibilidade, negociação e análise crítica.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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