Pessoa Analista de Melhoria Continua Sr

Algar Telecom

Descrição da vaga

  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais e administrativos do Command Center.
  • Desenvolver e implementar projetos de melhoria contínua, utilizando metodologias como Lean, Six Sigma, Kaizen, entre outras.
  • Analisar indicadores de desempenho e elaborar relatórios para monitorar a eficácia das melhorias implementadas.
  • Colaborar com diferentes áreas da empresa para garantir a integração e a eficiência dos processos.
  • Facilitar workshops e treinamentos sobre metodologias de melhoria contínua para a equipe.
  • Realizar auditorias de processos e fornecer feedback detalhado para a equipe.
  • Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências do mercado em melhoria contínua.
  • Apoiar a equipe na resolução de problemas complexos e na implementação de melhorias contínuas.
  • Participar de reuniões de planejamento e revisão, assegurando que as metas de melhoria contínua sejam atingidas.
  • Liderar iniciativas de melhoria contínua, fornecendo orientação e suporte aos analistas júnior e pleno.
  • Apoiar a área de TI no desenvolvimento de automações para melhoria dos processos e experiência dos clientes.

Requisitos e qualificações

  • Formação em áreas relacionadas (Administração, Engenharia, Qualidade, etc.).
  • Experiência prévia em melhoria contínua ou áreas correlatas.
  • Certificação em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, etc.) é um diferencial.
  • Habilidades em análise de dados e elaboração de relatórios.
  • Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos rigorosos.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de qualidade e melhoria contínua.
  • Experiência em projetos de automação e colaboração com equipes de TI.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: ANÁLISE DE CURRÍCULOS
  3. Etapa 3: Entrevistas
  4. Etapa 4: Definição do apovado
  5. Etapa 5: Contratação

Vem ser #GenteDeFibra!

Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história. Faz parte da nossa cultura e é a nossa marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em vários estados do Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de consulta para clientes corporativos e do varejo.

Mas vamos além: nós transformamos a vida de nossos clientes e associados por meio de soluções que conectem pessoas e melhorem o desempenho de empresas. Em nossos times, queremos gente plural e sem barreiras, ágil para se desenvolver na carreira e que contribua com o desenvolvimento de pessoas e comunidades. Gente que acredita em desafios e aprendizado constante.

Você acredita? Vem ser #GenteDeFibra!

Para se candidatar a esta vaga visite algartelecom.gupy.io.

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