Atendente de sac – Presidente Prudente

Buscamos um profissional comunicativo, empático e com dedicação em oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes. Como Atendente de SAC r, você terá a oportunidade de integrar uma equipe dinâmica e em constante crescimento, desempenhando um papel fundamental na construção de relacionamentos duradouros com nossos consumidores.

Suas Principais Responsabilidades Incluirão

• Atender e orientar os clientes de forma cordial e eficiente, auxiliando-os na resolução de dúvidas, reclamações e solicitações.
• Registrar detalhadamente as interações com os clientes, a fim de manter um histórico preciso e contribuir para a melhoria contínua dos nossos serviços.
• Realizar o encaminhamento de casos mais complexos para áreas específicas, garantindo que todas as demandas sejam tratadas com agilidade e efetividade.
• Sugerir melhorias no atendimento, com base na sua experiência direta com os clientes.

Para Se Destacar Nesta Oportunidade, Buscamos Candidatos Que Possuam

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de serviços, tanto no SAC como E-commerce
• Excelente comunicação verbal e habilidades de escuta ativa.
• Facilidade em lidar com situações de estresse e resolver problemas de forma ágil e assertiva.
• Proatividade, empatia e foco no cliente.