Assistente de Serviços ´(Pós Vendas Barra Funda)

Venha fazer parte de um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove.

• Realizar a recepção do cliente e encaminhar o cliente para o Consultor. 
• Filtrar as chamadas telefônicas destinadas à recepção da oficina. 
• Efetuar a abertura de ordens de serviços. 
• Realizar follow-up das requisições de peças. 
• Controlar notas fiscais e protocolos e efetuar suas contabilizações. 
• Emitir notas fiscais do setor, bem como notas de seguradora. 
• Agendar e contatar corretores de seguros. 
• Auxiliar no controle da produtividade da equipe. 
• Requisitar compras de materiais de expediente e ferramentas para a oficina. 
• Encaminhar solicitações de uniformes e EPIs para os colaboradores do setor. 

• Técnicas de atendimento ao cliente; Conhecimento de produtos / serviços; Rotinas, processos, normas e procedimentos de segurança interna. 
• Conhecimento no Pacote Office,
• Desejável conhecimento no Sistema NBS
• Escolaridade: Ensino Médio



Benefícios oferecidos:

• Vale transporte (desconto de 5% mês);
• Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês);
• Vale Alimentação R$90,00 por mês;
• Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação);
• Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41);
• Seguro de vida (desconto de R$ 8,84);
• Kit Bem-Nascer;
• Presente de Natal;
• Day Off (Folga aniversário);
• Café da Manhã;
• Convênio Farmácia;
• Desconto em Lifestyle;
• Parceria com faculdades;
• Gympass;
• Conexa Saúde;
• Psicologia Viva.

Na Osten Group, estamos comprometidos em oferecer as mesmas oportunidades de desenvolvimento para todas as pessoas, independentemente de origem, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, nacionalidade ou qualquer outra característica. Além disso, reforçamos também o nosso compromisso com o respeito aos direitos humanos, não incentivando o trabalho infantil, o trabalho análogo à escravidão ou qualquer forma de exploração do trabalho.

Nossa trajetória nos consolidou como referência no segmento automotivo premium, fruto de um compromisso incansável em oferecer a melhor experiência possível para nossos clientes, parceiros e colaboradores.

Durante esse percurso, a Osten expandiu sua atuação, e hoje, quatro empresas compõem nosso grupo: Osten Motors, Osten GO, Osten Seguros e Osten Moove. Essa diversificação nos permite atender às diversas necessidades de nosso público, mantendo o padrão de excelência que nos define.

Nosso diferencial está em atentar-nos aos detalhes e superar as expectativas dos nossos clientes. Esse compromisso é o motor que impulsiona nosso crescimento e nos leva a alcançar novos horizontes. Está gravado no DNA de cada marca que integra o Osten Group.

Com a Osten, você não apenas adquire um produto ou serviço; você escolhe um caminho de qualidade, confiança e inovação.