Como é o ambiente de trabalho?
O ambiente de trabalho é movimentado e dinâmico, exigindo flexibilidade por parte dos colaboradores. Os frentistas trabalham em áreas externas e realizam diversas atividades, como atendimento ao cliente, operação de bombas de combustível, venda de produtos na loja de conveniência, limpeza e manutenção das áreas de trabalho, além de cuidar da segurança dos clientes e do estabelecimento.
É importante seguir as normas e procedimentos de segurança para garantir a saúde e integridade de todos.
Responsabilidades da Oportunidade
- Recepcionar e atender os clientes de forma cordial e eficiente;
- Realizar abastecimento dos veículos com o combustível correto, de acordo com as solicitações dos clientes;
- Verificar os níveis de óleo e água dos veículos e informar aos clientes se necessário;
- Oferecer produtos e serviços adicionais, como lubrificantes, aditivos, lavagem de veículos, entre outros;
- Receber e conferir pagamentos dos clientes, emitindo os respectivos comprovantes;
- Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, incluindo as áreas de abastecimento;
- Controlar o estoque de combustíveis, lubrificantes e produtos da loja de conveniência, realizando os pedidos de reposição quando necessário;
- Realizar outras atividades relacionadas à operação do posto de combustível, como monitorar as bombas de combustível, trocar os cartuchos das impressoras fiscais, entre outras.
Requisitos
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em postos de gasolina ou estabelecimentos similares;
- Habilidade para operar máquinas de cartão de crédito, fazer cálculos básicos e lidar com dinheiro;
- Conhecimento básico em informática para utilização de sistemas de controle de estoque e vendas;
- Boa comunicação e habilidade para lidar com pessoas de diferentes perfis e personalidades;
- Capacidade para trabalhar em equipe, seguir normas e procedimentos;
- Conhecimento básico em mecânica de veículos e operação de bombas de combustível;
- Flexibilidade de horário, incluindo trabalho em finais de semana e feriados;
- Residência próxima ao local de trabalho;