O profissional fará análise das solicitações dos clientes, acompanhamento e tratativa das demandas, abertura de chamados técnicos e soluções e interação com as operadoras de telefonia para garantir soluções dentro do prazo SLA acordado.
Buscamos por profissionais que estejam cursando ou tenham superior completo em Administração ou áreas correlatas; Pacote Office intermediário, comunicativo e bom domínio da língua portuguesa e habilidade na sugestão de melhorias de processos.
- Graduação em administração ou áreas correlatas;
- Ter experiência com atendimento em operadoras (vivo, claro etc);
- Conhecimentos voltados a tratativas de linhas móveis.
Benefícios:Seguro de vida, Vale Refeição, Vale Transporte, Convênio médico, Totalpass e 14º salário.
Regime de contratação:CLT (Efetivo)
Horário:De segunda a sexta, das 9h00 às 18h00
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