TÉCNICO DE SUPORTE- TEMPORÁRIO – Recife

  • Período Integral
  • Recife
  • A Combinar USD / Year

Ilha Service Tecnologia e Serviços

DESCRIÇÃO

Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE- TEMPORÁRIO DE 02/10/23 ATÉ 31/10/23

Local de trabalho: CETENE- Avenida Professor Luiz Freire, n 01, Cidade Universitária, Recife/PE

Jornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 / 13:00 às 17:00

Salário: R$ 2.398,00

Benefícios: Vale Alimentação – R$ 33,00 + Vale Transporte + Convênio SESC

Principais atividades: Tratar incidentes, problemas,requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários; Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela CONTRATANTE; Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares homologados pela CONTRATANTE; Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças; Acompanhar fornecedores caso necessário; Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente

Requisitos: -Profissional Técnico de Nível Médio com carga horária igual ou superior à 800h, ou superior incompleto cursando a partir do 5º semestre na área de Tecnologia da Informação (TI)

  • possuir, no mínimo, 3 anos de experiência em atividades de atendimento a usuários de TI, visando à resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho, periféricos e rede lógica, utilizando as práticas abordadas pelo ITIL
  • Operação e administração avançada de

sistemas desktop Microsoft; operação e administração básica de sistemas Linux; topologia, roteamento e protocolos de rede; cabeamento estruturado; e ITIL v3.

MD-100 e MD-101; LPIC1; CCNA; Furukawa Certified Professional Master; ITIL Foundation v3; ou equivalentes.

  • Local de trabalho: Recife, PE
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


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