Ilha Service Tecnologia e Serviços
Local de trabalho: JF/RJ
Endereço do local de trabalho: Rua Doutor José Watanabe, 55/101 Parque das Palmeiras – Angra dos Reis/RJ
Jornada de trabalho a exercer: Das 10h às 19h (com 1 hora de intervalo)
Salario: R$ 1.715,16
Benefícios: Vale Alimentação – R$ 32,38 + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio SESC + beneficio mercado R$ 263,94
Principais Atividades
Prestar o atendimento presencial das demandas recebidas; Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2º nível; Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário; Esclarecer dúvidas, prestar orientações técnicas e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados nas estações de trabalho da contratante, aplicativos, serviços de web, equipamentos e dispositivos de TI em geral. Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições desserviço, tais como instalação de software/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações; Realizar conserto de equipamentos de TI sem garantia, orientado pelo Técnico de manutenção de Hardware.
RequisitosREQUISITOS
- Ensino Médio Completo.
- 6 meses de experiência em Suporte Técnico de TI.
- Disponibilidade de horários
- Local de trabalho: Angra dos Reis, RJ
- Regime de contratação de tipo: Temporário
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)