TÉCNICO DE SERVIÇOS – Natal

Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.Apoiar a equipe em atividades de baixa

complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ouremotamente;Apoiar a implantação de softwares nos

projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nosprojetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando

conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pelaárea;Apoiar o time no alcance dos resultados e

metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e osprocedimentos da área;Realizar abertura de chamado junto a área

de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes;Auxiliar a equipe na elaboração derelatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades

operacionais da área.