Técnico de Informática -Park Shopping Brasilia (PCD) – Brasília

“Na Fast nós acreditamos na diversidade como alavanca de performance e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.”

Responsabilidades e Atribuições

Responsável pela realização e orientação nas atividades de instalação e

manutenção técnica de hardwares, softwares e sistemas operacionais em

equipamentos de informática adquirida pelos clientes, a partir de planos de

trabalho estabelecidos, bem como prestando suporte técnico aos clientes em

assuntos relacionados a sua área de atuação, além de acompanhar os

serviços terceirizados, visando contribuir com as diretrizes e exigências de da

empresa e buscando a satisfação dos clientes.

Requisitos e Qualificações

• Prestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo quanto aos

procedimentos a serem adotados, realizando acertos e atualizando

configurações de equipamentos de informática adquiridos na Fast

Shop, acompanhando a performance operacional dos mesmos,

realizando a instalação e/ou manutenção corretiva e preventiva dos

aplicativos.

• Realizar suporte aos clientes, sobre os softwares básicos utilizados

pelo mesmo, realizando a instalação ou suporte aos softwares já

instalados nos equipamentos adquiridos nas lojas Fast Shop.

• Apresentar relatórios periódicos das atividades desenvolvidas.
• Propor ao cliente, quando solicitado, soluções para ambientes

informatizados.

• Cumprir os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade e as

normas de segurança do trabalho inerentes ao setor.

• Garantir a execução das atividades de vendas da equipe de loja e

excelência no atendimento, conforme normas, políticas e diretrizes

da empresa.REQUISITOS

• Ensino Médio completo;
• Desejável experiência na área entre 1 ou 2 anos;
• Domínio : GAN , Técnicas de vendas e negociação;
• Desejável : SITEF , NEOGRID;
• Desejável inglês básico.
• Local de trabalho: Brasília, DF
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Lojas / Shopping
• Nível hierárquico: Operacional

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

BENEFÍCIOS

• Assistênica Funeral
• Gympass
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Comissões
• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte