Líder Técnico de Service Desk – Porto Alegre

  • Período Integral
  • Porto Alegre
  • A Combinar USD / Year

Planus | Gestão de Carreira e Performance ⛵

DESCRIÇÃO

Responsabilidades

Liderar time de service desk, acompanhando a produtividade dos colaboradores, realizando ajustes no sistema e nos fluxos de atendimento, realizar reuniões junto com o cliente.

*Requisitos Obrigatórios*

Experiência em suporte técnico

Possuir certificação ITIL V4

Requisitos Desejáveis

Conhecimento em gestão de equipe, apresentação de relatórios e conhecimentos em ITIL

  • Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Administração – Recepção
  • Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

HABILIDADES

  • ITIL V4
  • Experiência em suporte técnico

BENEFÍCIOS

  • VA
  • VT
  • Gympass
  • Plataforma de Telemedicina após 3 meses

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