Customer Success em Sistemas de ERP – Salvador

Descrição da vaga:
*** ATENÇÃO***Você tem 12h para finalizar seu cadastro, teste de perfil e fatores comportamentais.Após concluir, basta aguardar o nosso retorno por e-mail para seguirmos com os próximos passos.Apresentação da empresa:A SGN Sistemas é uma empresa que atua na área de Desenvolvimento de Softwares há mais de 22 anos, nosso principal produto é o ERP ? SGN Financeiro que lidera a região nordeste atendendo a diversas empresas na área de Construção, Empreendimentos, Locação, Energia Solar, Comercial e entre outras.  ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:Prospecção ativa na esteira inbound ? Clientes da Base.Gerenciamento dos Leads e Clientes ? CRM Trello.Onboard de clientes.Implantar o sistema ERP ? SGN nos clientes de forma online e ou presencial.Atuar no pós-vendas com relacionamento entre os clientes da base.Ser responsável por apontar melhorias contínuas nos processos dos clientes, com base nos recursos do sistema.Atualização dos manuais Internos.Testes de projetos com base as ocorrências.Follow up de propostas de projetos. REQUISITOS:Superior completo em Administração, Contabilidade ou áreas correlacionadas.Imprescindível experiência na função como Customer Success.Ter atuando com Implantação de Sistemas.Conhecimento em empresas de Sistemas e Tecnologia. Conhecimento na utilização de CRM Trello.Conhecimento em administração de empresas.Desejável conhecimento Intermediário em contabilidade ou áreas fiscais tributárias.COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:Capacidade de análise.Orientação para resultados. Trabalho em equipe.Organização.Busca por conhecimento contínuo.Comunicação assertiva.Saber orientar e ensinar.
Cidade: Salvador