Analista de Suporte Comercial Pleno (Backoffice) – Barueri

  • Período Integral
  • Barueri
  • A Combinar USD / Year

Accenture Brasil

Um time que faz parte da mudança

Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.

Provocamos a mudança no mercado

Trabalhamos juntos mundo afora para fazer um mundo de diferenças. A Accenture é uma empresa global de serviços profissionais líder em soluções para digital, nuvem e segurança. Ao combinar experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores, oferecemos serviços em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Industry X e a Accenture Song.

Ao trabalharmos juntos, a mudança se torna a fonte de progresso mais dinâmica e poderosa que você tem. Somos mais de 738 mil pessoas, presentes em mais de 120 países, engajados em fazer inovação todos os dias e transformar o mundo em um lugar melhor para as pessoas.

Junte-se a nós – Operations

Repensemos a maneira como as pessoas trabalham e o desempenho das empresas, ao aproveitar o poder dos dados valiosos para a tomada de decisões, tecnologia inovadora e inteligência de máquina avançada. Em uma era em que as pessoas são essenciais para o sucesso, junte-se a uma equipe que prioriza a criatividade humana e promove uma força de trabalho onde a tecnologia eleva as pessoas (e não o contrário), liberando-as para um pensamento mais criativo e um trabalho estimulante.

O que você vai fazer no seu dia a dia:

  • Atuar de forma proativa junto à equipe comercial do cliente.
  • Suporte ao time comercial.
  • Esclarecimento de dúvidas aos clientes via e-mail, SAC, Whatsapp.
  • Garantir o atendimento a todos os lojistas que fazem parte do relacionamento comercial visando esclarecer dúvidas diversas e apoio comercial.
  • Dar retorno e resolubilidade nos atendimentos prestados aos lojistas visando a conclusão das vendas de financiamento.
  • Estimular e orientar os lojistas no uso das ferramentas comerciais e autosserviços disponíveis, visando otimizar os negócios e eficiência operacional.
  • Apoiar e monitorar a área comercial nos assuntos relacionados aos processos de vendas, fornecendo informações da sua carteira, alertando sobre oportunidades de negócios para alavancagem das vendas.
  • Além disso, é desejável conhecimento:

  • Ensino superior completo preferencialmente Ciências Contábeis, Finanças, Gestão de Negócios ou Administração de Empresas.
  • Experiência com suporte comercial e atendimento digital.
  • Experiência com financiamento de automóveis.
  • Benefícios:

    Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)

    Assistência Odontológica

    Vale Refeição ou Alimentação sem desconto

    Seguro de vida

    Previdência Privada

    Gympass

    Opção de compra de ações da empresa com desconto

    Desconto Farmácia

    Auxílio Creche

    Parceria com escola de idiomas

    Licença Maternidade e Paternidade Estendida

    PPR

    Localidade da vaga:

    Barueri – SP

    Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico e que tenham a excelência na entrega e a inovação presentes em seu dia a dia.

    Valorizamos a competência independentemente da sua raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que faz Accenture excepcional. Nós reconhecemos que cada pessoa possui forças exclusivas e diversas.


    Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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