Supervisor(a) Central de Atendimento – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Rh Grandes Talentos Consultoria de Recrutamento & Seleção

DESCRIÇÃO

Será responsável por gerenciar a equipe de central de atendimento, garantindo que as metas de desempenho sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento de qualidade.

  • Feedback para os analistas / Call Center;
  • Monitoria das ligações e processos registrados em sistema;
  • Treinamento de novos colaboradores;
  • Desenho das escalas de atendimento
  • Controle de indicadores

Requisitos

  • Formação: Superior concluída ou cursando
  • Saber lidar com metas e pressão
  • Ter atuado com liderança de Call Center de preferência serviços odontológicos.

Diferencial

  • Experiência com central de agendamentos.

BenefíciosREQUISITOS

  • Horário de trabalho das 8h as 17h segunda a sexta
  • VR R$ 30,00
  • Vale Alimentação R$ 136,00
  • VT
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo
  • Nível hierárquico: Supervisor

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

BENEFÍCIOS

  • Vale alimentação
  • Vale refeição
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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