PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – São Paulo

Apoiar, realizar e manter atualizado o cadastro de clientes e prestadores da Unimed Nacional, contemplando o Cadastro de Beneficiários Empresarial, Inativos da Lei 9656/98 e Intercâmbio, bem como da Rede Nacional de Prestadores, visando atender aos Clientes da Central Nacional Unimed em âmbito Nacional, atendendo o cumprimento contratual e regulação da Agência Nacional de Saúde, bem como os prazos e mantendo a qualidade dos trabalhos, atuando sob orientação.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar todas as Implantações da área, realizar o cadastramento (inclusão/exclusão/ análise de Carências), orientar e esclarecer dúvidas aos clientes quando necessário, atuando sob eventual orientação;
• Realizar o processo de implantação/manutenção das novas carteiras (PME e Jurídica);
• Administrar, processar e conferir diariamente as movimentações cadastrais recebidas por meio eletrônicos, estabelecendo prioridades, visando a satisfação do cliente interno e externo;
• Realizar regras de análise de vinculo empregatício, carências e CPT, portabilidade RN438, RN 561 e tudo que rege as premissas da àrea/ANS;
• Orientar o cliente sobre os processos de movimentações cadastrais e datas estipuladas em contrato, minimizando o volume de críticas de cadastro e faturamento, garantindo a qualidade do serviço prestado;
• Analisar e acompanhar validação e homologação de novos processos referente à movimentação cadastral (cartões e layout de beneficiários) para apontar possíveis impactos no processo operacional;
• Enviar para ANS SIB – (sistema informação beneficiários) relatórios com a massa de beneficiários em carteira.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior cursando
• Ter atuado na área de Cadastro no segmento da saúde
• Conhecimento em pacote office

Informações adicionais

Horário de trabalho

2ª a 6ª das 8h as 17h

Modelo de trabalho: Híbrido