Delivery Manager – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Meta

O que procuramos?

Orientar e capacitar os novos Gerentes de Operações/Projetos;

Gerenciar a capacidade de execução do tempo;

Garantir o alinhamento estratégico das operações/projetos ao programa da vertical;

Liderar múltiplos tempos de operações/projetos em todas as fases do ciclo de vida de execução (pré-venda, formação do tempo, onboarding e kick off, execução, encerramento);

Gerenciar planos de ações e orientar estratégia para recuperação de projetos/operações, realizando contato direto com o Cliente quando necessário;

Realizar executivo para alta direção e auxílio à tomada de decisão estratégica;

Gerenciar riscos e elaboração de planos de ação do programa da vertical;

Gerenciar o orçamento e resultado financeiro das operações/projetos e programa da vertical de negócios;

Promover boas práticas de gestão de produtos/serviços/projetos;

Propor otimização de processos e inovações;

Apoiar a decisão de escolhas de ferramentas de gestão;

Realizar as avaliações de desempenho e feedback dos GO/GP/líderes;

Promover engajamento, valores e cultura organizacional;

Garantir o alinhamento entre as diferentes áreas da empresa;

Mediar conflitos e disputas, garantindo sempre o melhor resultado para o cliente e negócio;

Orientar GOs/GPs a explorar e fomentar novas oportunidades de negócio dentro dos clientes, alinhando os objetivos e estratégia do cliente, focando na criação de valor para ambas as partes;

Garantir que o portfólio atual esteja alinhado ao mercado conforme as necessidades dos clientes, propondo revisões e novos produtos/serviços.

Requisitos

Experiência substancial em cargos de liderança, preferencialmente como Service Delivery Manager ou em papel similar;

Histórico comprovado em gestão de serviços de TI, incluindo desenvolvimento de software, suporte à produção e operações;

Experiência com SAP e não SAP;

Experiência com Gestão Financeira, análise de risco, validação de propostas e desenvolvimento de soluções.

Localidade da posição: Modelo híbrido, sendo 2x/semana em São Paulo/SP.

Por que construir sua carreira na Meta?

Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.

Quais são nossos valores?

  • Somos pessoas servindo pessoas
  • Pensamos e agimos como donos
  • Temos gana por performance
  • Crescemos e aprendemos juntos
  • Buscamos excelência e a simplicidade
  • Temos inovação e criatividade no nosso DNA

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.

Se identificou? Então, #VemSerMeta!

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