Banco de Talentos – Jundiaí

  • Período Integral
  • Jundiaí
  • A Combinar USD / Year

B2


Se você gosta de DESAFIOS e quer trabalhar em UM LUGAR ACOLHEDOR então esta oportunidade para fazer parte do nosso banco de talentos e futuramente ser convocado é para você!!

Nossa cultura é incrível! A gente se sente em casa aqui! Temos liberdade para expor nossas ideias e atuar de forma INOVADORA.

Estamos compondo um banco de talentos para o cargo de Analista Field Service (Jundiaí – SP).

Dá uma olhada nos nossos benefícios:

  • Horário Flexível para proporcionar qualidade de vida a você e sua família.
  • Trabalho em home office: Você pode estar em qualquer parte do país.
  • Para você se alimentar de forma equilibrada: Vale refeição R$27,28 ao dia + Vale alimentação R$500,00 mês.
  • Seguro de vida: Esperamos que você não use!
  • Você escolhe: Plano de Saúde Bradesco ou Unimed ambos com cobertura nacional e internação em apartamento. Porque cuidar dos nossos colaboradores é um PRAZER =).
  • Vale transporte ou combustível em caso de vagas presenciais.
  • PLR anual como gratificação por nossos resultados;
  • Plano Odontológico OdontoPrev para você e seus dependentes;
  • No dress code pois acreditamos na diversidade.

Atuação presencial em Jundiaí – SP.

Requisitos:

  • Desejável estar cursando superior/técnico na área de Tecnologia da Informação.
  • Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
  • Experiência na área de suporte (Service Desk, Suporte Remoto ou Field Services);
  • Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas: Windows 10 / 11.
  • Noções de ITIL (Ferramenta de ITSM – Incidentes e Solicitações);
  • Ferramentas de Acesso Remoto;
  • Bom conhecimento em Hardware (Desktops, Notebooks e Periféricos);
  • Instalação e configuração de VPN;
  • Conhecimento em Office 365.
  • Eventual disponibilidade para fora dos horários padrões, a fim de participar de crises ou incidentes de alto impacto;
  • Boa comunicação interpessoal, organização e habilidades de resolução de problemas.
  • Acompanhamento de reparos: acionamento e acompanhamento dos reparos junto às áreas técnicas e parceiros realizando escalonamentos necessários para garantir o SLA do serviço.
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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