Auxiliar de Cobrança – Rio de Janeiro

Venha fazer parte de uma associação de proteção veicular que visa em atender os seus clientes com eficiência e rapidez nos casos de incêndio, colisão, roubo, furto e acidentes. Além de atender os clientes quanto aos danos causados em seus veículos, eles podem também contar com um clube de vantagens com mais de 200 empresas parceiras presentes em diversas áreas nas quais podem usufruir de descontos em lojas de departamentos, farmácias, clínicas médicas, atendimentos especiais, assistência veicular 24h, assistência residencial, auxílio funeral e indenização por morte.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar contatos telefônicos e por e-mail com clientes para negociação de débitos.
• Registrar informações e atualizações de pagamentos no sistema interno.
• Emitir boletos e enviar aos clientes.
• Auxiliar na organização de documentos e arquivos relacionados à cobrança.
• Atuar com foco na solução de problemas e na satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações

• Experiência anterior na área de cobrança ou em atividades administrativas similares.
• Conhecimento básico em informática e pacote Office.
• Conhecimento em CRM.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de negociação e habilidade para lidar com situações de conflito.

Informações adicionais

Contratação: CLT

Salário: R$ 1.762,00

Benefícios: VT+ plano de saúde e odontológico (após os 3 meses) + refeição no local.

Carga horária: 44h semanais.

Segunda à quinta de 8h às 18h (1h de almoço)

Sexta de 9h às 18h

Local de trabalho: Campo Grande