Assistente de Pós-venda – Mogi das Cruzes

  • Período Integral
  • Mogi das Cruzes
  • A Combinar USD / Year

EletroBidu Energia Solar

DESCRIÇÃO

A EletroBidu Energia Solar está em busca de um Assistente de Pós-vendas para se juntar à nossa equipe de vendas em crescimento.

E se você é apaixonado por energia solar, possui habilidades de comunicação eficaz e é movido pela perspicácia dos negócios, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

Requisitos

  • Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente e back-office;
  • Conhecimento em TMA (Tecnologia da Manutenção Assistida);
  • Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e autonomamente;
  • Conhecimento em sistemas de informação e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM);
  • Disponibilidade para atender chamadas e e-mails de clientes;
  • Conhecimento em elétrica;

Responsabilidades

  • Atender e orientar clientes por telefone, e-mail e chat;
  • Realizar a gestão de ordens de serviço e solicitações de manutenção;
  • Monitorar o status das solicitações e manter os clientes informados sobre o andamento dos serviços;
  • Realizar atividades de pós-venda, incluindo a entrega de produtos e a instalação de sistemas solares;
  • Manter o banco de dados de clientes atualizado e organizado;
  • Identificar e reportar problemas ou oportunidades de melhoria no processo de pós-venda;
  • Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas;

Benefícios

  • Vale-Refeição R$ 25,00;
  • Cesta Básica;
  • Vale transporte;
  • Gympass;

Se você é uma pessoa proativa, organizada e com boas habilidades de comunicação, queremos conhecê-lo. Se candidate-se a essa vaga.

EletroBidu Energia Solar é uma empresa líder no setor de energia solar no Brasil, com foco em soluções sustentáveis e inovadoras para a geração de energia elétrica. Nossa missão é oferecer soluções de energia renovável de alta qualidade e acessíveis a todos os nossos clientes, contribuindo para a construção de um futuro mais limpo e sustentável. Se você quer fazer parte desse futuro, venha nos ajudar a alcançar nossos objetivos e a expandir nossa presença no mercado.

  • Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
  • Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • Atendimento ao cliente
  • Back-office
  • TMA
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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