Analista de Operações Logísticas (Projetos e Processo) – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Shopee

Job Description

  • Atuar com os processos relacionados à área Experiência Logística;
  • Ser capaz de mapear o processo end to end, identificar potenciais bugs e oportunidades de melhorias, e

envolver todos os stakeholders impactados;

  • Realizar deep dive em casos de clientes, seja compradores ou vendedores, para entendimento de causa raiz e

auxiliar o líder com as discussões com as áreas;

  • Participar de reuniões com Gerentes e Coordenadores em diferentes níveis;
  • Auxiliar na identificação de oportunidades de automação;
  • Receber anomalias encontradas nas ferramentas, identificar causa raiz e acompanhar a tratativa com as áreas

responsáveis;

  • Ajudar na execução das atividades relativas à redução de contact rate e oportunidades na redução de custos;
  • Atender os chamados/ tickets no sistema próprio;

Requirements

  • Ensino Superior em Engenharia, Administração, Logística ou áreas similares
  • Conhecimento em Excel / Power Point / G Suite /
  • conhecimento em SQL / Ferramentas de análise de Data Viz será um diferencial
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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