Dataside
Atividades a serem desenvolvidas:
Onboarding do cliente;
Realizar reuniões mensais de garantia da qualidade dos serviços prestados;
Realizar visitas ou reuniões periódicas a clientes da base;
Interação com time Commercial, Marketing, Delivery, Support e Administrative Finantial;
Analisar NPS e gerar plano de ação em conjunto com o Coordenador de SQUAD;
Upsell + Cross sell (identificar e qualificar oportunidades);
Retenção e renovação de clientes.
Skills obrigatórias:
Conhecimento sobre desenvolvimento, dados ou IA;
Vivência com atendimento ao cliente;
Disponibilidade para viagens;
Bom de relacionamento interpessoal;
Perfil ágil e inovador;
Independente;
Autogestão;
Experiência com pacote Office;
Organização;
Foco em resultados;
Experiência com vendas complexas.
Skills desejáveis (diferencial):
Conhecimento em Azure Devops Boards;
Inglês fluente.
Nossos Incentivos:
- Auxílio médico;
- Gympass;
- Auxílio terapia;
- Teleatendimento em Nutrição;
- Seguro de vida;
- Day off no dia do aniversário;
- Parceria com instituições de ensino com desconto em cursos (Anhanguera e FIAP);
- Gameficação interna (troque ações por prêmios);
- Acesso a nossa plataforma de cursos SideSchool;
- English Club;
- Reembolso + Bônus por certificação.
Entre outros
Atuação remota.
Valorizamos cada voz e cada pessoa, porque sabemos que a diversidade nos torna mais inovadores e fortes.