5049 – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

B3

Porque trabalhar na B3?

Aqui na B3 queremos que você se sinta à vontade para ser quem realmente é, pois, acreditamos que pontos de vista diferentes promovem as melhores decisões. Queremos que todos, independentemente de cor, raça, idade, gênero, orientação afetivo-sexual e deficiência, se desenvolvam e cresçam aqui já que acreditamos no potencial individual, impulsionado pela colaboração. Temos como principais valores o desenvolvimento dos nossos funcionários. Somos a empresa que oferece estrutura e tecnologia para o mercado financeiro do Brasil e por isso prezamos por um ambiente que desenvolve nosso time na velocidade do mercado.

Trabalhamos para conectar, desenvolver e viabilizar o mercado financeiro e de capitais de uma das maiores bolsas de valores do mundo. Com tecnologia, transformamos histórias em negócios e oportunidades para desenvolver o Brasil. Junto com você, queremos continuar inovando o mercado e sendo a ponte entre o mercado de clientes e investidores para economia do país.

A B3 acredita no trabalho híbrido para dar o máximo de flexibilidade e liberdade para nossos funcionários e estamos conseguindo oferecer um ambiente de trabalho propício ao desenvolvimento e vamos continuar buscando as melhores práticas do mercado para avançar ainda mais.

Como será o seu dia a dia?

A área é responsável pelo relacionamento com os bancos e financeiras. Nossos clientes são as contas KAM (Key Account Manager), principais clientes da B3 (UIF) e/ ou com elevado potencial de negócios.

Posiciona a companhia como referência no segmento de Dados & Analytics e Infraestrutura de Financiamento de Veículos.

Principais responsabilidades:

  • Executar atividades organizando e conduzindo reuniões de acordo com os assuntos trazidos pelos clientes / gerente de relacionamento;
  • Executar atividades de condução das discussões internamente para que os assuntos avancem;
  • Preparar materiais e estudos que ajudem a facilitar as interações com os clientes;
  • Participação em fóruns e eventos levando o conteúdo de serviços da B3;
  • Registrar e acompanhar as demandas dos clientes em sistema internos encaminhando para o setor responsável ou solucionando-os;
  • Abertura e acompanhamento de requisições internas das demandas dos clientes;
  • Apoiar na organização do report das atividades realizadas do time comercial;
  • Atuar como solucionador ou intermediador diariamente com os clientes e as áreas internas para solução das demandas dos clientes;
  • Assistência no pós-venda e acompanhamento do cliente;
  • Apoio na resolução de problemas e reclamações de clientes;
  • Suporte ao processo de vendas, preparação de materiais de vendas;
  • Auxílio nas discussões/adequações contratuais;
  • Apoio na criação de propostas comerciais;
  • Colaboração interdepartamental, trabalho em equipe com vendas, marketing, operações, atendimento e jurídico.

O que esperamos de você:

  • Ter a formação completa;
  • Ter conhecimento em Software de CRM e Pacote Office;
  • Ter o inglês a partir do nível Intermediário.

Será um diferencial você conhecer sobre:

  • Experiência no mercado financeiro;
  • Boa comunicação, relacionamento e senso de urgência estão sempre presentes na área;
  • Especializações/Pós: Marketing; Administração; Gestão Estratégica/Comercial ou Dados.

Além de desafios para a sua carreira, nós temos um pacote de benefícios que te ajudará a viver integralmente a experiência B3

  • Participação nos Lucros
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Assistência Médica e odontológica (extensivo a dependentes)
  • Previdência Privada
  • Dress code flexível
  • Licença-maternidade e paternidade estendida
  • Trabalho híbrido
  • GYMPASS (extensivo aos dependentes)
  • Clube de Vantagens
  • Vale-Transporte
  • Day off de aniversário
  • Auxílio-Creche e/ou Babá
  • Programa de Qualidade de Vida
  • Cantinho da mamãe
  • Programa de Apoio Pessoal (PAP)

Confira alguns dos nossos prêmios:

  • Top Companies 2022,2021
  • Top Employer Brasil, Top Employers Institute, 2022 ,2021, 2020
  • Melhores Empresas para mulheres trabalharem pelo Great Place do Work 2021
  • 1° na categoria Serviços Financeiros no ranking Melhores Empresas para Trabalhar – Instituições Financeiras 2021
  • Melhores Empresas para Trabalhar Tecnologia da Informação em 2022 e 2023 pelo Great Place to work
  • Melhores Empresas para Trabalhar Instituição Financeira em 2022 e 2023 pelo Great Place to work

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