Técnico TI – Infraestrutura – Boa Vista

  • Período Integral
  • Boa Vista

All Control SI

Monitoramento dos sistemas e escalonamento para os setores responsáveis. Atender os usuários, prestar suporte técnico sobre uso dos equipamentos, rede, aplicativos e sistemas; Executar a manutenção dos equipamentos; Instalação de softwares; Suporte técnico a usuários; Configuração e instalação de sistemas e aplicações; Preparação de estações Windows; Configuração nas estações para acesso a rede e VPN; Acesso remoto para atendimento a usuários; Realizar instrução técnica por telefone; Abrir e acompanhar os chamados de acordo com a programação diária, respeitando os horários contratados; Relatar todas as informações referentes ao atendimento em sistema informatizado, de forma clara e objetiva; Sempre que necessário, entrar em contato com o gestor imediato para repassar informações relevantes sobre o atendimento antes da visita de campo; Sempre que necessário, entrar em contato com o gestor imediato para informar sobre a no atendimento à determinados chamados.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Básico)
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
  • Sistemas Operacionais: Linux, Windows
  • Outros programas: CRM
Benefícios
  • Ajuda de custo
  • Auxílio combustível
  • Bônus por resultado
  • Seguro de Vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

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