Técnico De Suporte Junior – Nova Lima

  • Período Integral
  • Nova Lima

Randstad - Matriz .

Técnico de Suporte Junior – Atuação Presencial Perfil administrativo/logística TI, com conhecimentos em excel e controle de estoque Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados. Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados. Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo. Conhecimento em manutenção de hardware e software. Disponibilidade para atuar no horário: 08:00 as 17:00 Localidade: Nova Lima/MG

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações – Montagem e Manutenção de Micros

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Manutenção e suporte em informática; Curso Técnico

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