TÉCNICO DE SUPORTE DE TI I – 150H – Rio de Janeiro

O Que Procuramos: – Ensino Médio Completo; – Técnico em Informática Completo; – Conhecimento em Informática avançada; – Experiência mínima de 06 meses na área de TI. Experiência anterior desejada: – Experiência comprovada em atividade de manutenção de hardware em nível de configuração, instalação e configuração de software e aplicativos de automação de escritório; As responsabilidades do seu dia a dia serão: Serviços que envolvem atividades de execução de suporte técnico aos usuários de todos os prédios da SEFAZ-RJ, no que diz respeito a hardware e software, realização de manutenção corretiva, evolutiva e adaptativa de equipamentos de Tecnologia da Informação. As devidas movimentações necessárias para manutenção, apoio logístico, remanejamento e transporte de equipamentos necessários a critério da SEFAZ-RJ. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias: – Possuir treinamento ITIL V3 Foundation; – Conhecimento técnico de ambiente Windows 7/10 e Microsoft Office; – Conhecimento técnico de Web, Intranet e e-mail; – Dinamismo para atuar com atendimento aos usuários; – Domínio de técnicas de telessuporte ou telemarketing receptivo e ativo; – Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada; – Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho; – Conhecimento de rede em nível de configuração; – Domínio das atividades de instalação, configuração e troca de insumos de impressoras, scanners, etc. Características pessoais imprescindíveis ao cargo: – Sigilo de informação, concentração, agilidade, relacionamento interpessoal, boa dicção, boa postura, inteligência emocional e resiliência. Escala: Segunda a sexta-feira; Carga horária: 150h mensal; Horário de trabalho: A combinar; Endereço do local de trabalho: Av. Presidente Vargas, n.º 670, Rio de Janeiro – RJ. O Que Oferecemos: – Salário: R$ 1.858,69 – Vale alimentação: R$ 25,30 por dia trabalhado (desconto de 1%); – Auxílio mercado: 214,18 – Vale Transporte (desconto de 6%); – Convênio SESC; – Seguro de Vida; – Plano Odontológico (após à experiência); – Plano de saúde (após à experiência). Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Seguro de Vida -. Plano de Saúde -. Plano Odontológico -. Auxílio Mercado -. Convênio SESC

Número de vagas: 4

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações – TI