Suporte Técnico #1067 – São José

  • Período Integral
  • São José

GEOVANA DA SILVA VIEIRA

Responsabilidades: – Fornecer suporte técnico para clientes por telefone e whatsApp; – Identificar e resolver problemas relacionados a software, hardware e redes; – Registrar e acompanhar todas as interações com os clientes em no sistema de suporte; – Garantir a satisfação do cliente, atendendo e superando suas expectativas; – Trabalhar em equipe com outros departamentos para resolver problemas complexos; – Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias do setor de suporte técnico. Requisitos: – Formação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas afins; – Experiência comprovada de pelo menos 2 anos na área de suporte técnico; – Conhecimentos avançados em sistemas operacionais, redes e hardware; – Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; – Fortes habilidades de resolução de problemas e pensamento analítico; – Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras; – Certificações em suporte técnico serão consideradas um diferencial. Benefícios: -. Vale transporte -. Vale Refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

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