Descrição da Empresa: A LeadPlay Assessoria é uma agência de marketing criativa e ágil, dedicada a impulsionar vendas e transformar marcas e negócios. Além da agência, também temos no Grupo a Santos Sertão que é nossa produtora de eventos, responsável pelo Forró do Cremosinho, Pagode do Cremosinho e Sertão Comedy. E finalizando os negócios da nossa holding temos a The Best Pesquisas, uma empresa de pesquisa de mercado focada em aumentar a visibilidade das marcas nas Cidades.
Resumo do Cargo: O Supervisor de Vendas Pleno é responsável por liderar e coordenar as equipes de vendas, garantir o cumprimento das metas estabelecidas, desenvolver estratégias comerciais e assegurar a satisfação dos clientes. Este profissional deve possuir habilidades de liderança, comunicação, negociação e ser orientado a resultados. Além disso, é importante conseguir administrar ciclos de vendas diferentes, gerindo vários produtos e equipes diversas.
Responsabilidades Principais
- Gestão da Equipe de Vendas: Supervisionar e orientar a equipe de vendedores, closers e SDRs fornecendo feedback constante e treinamento. Motivar e incentivar as equipes para atingirem e superarem as metas de vendas. Avaliar o desempenho individual e coletivo dentro de cada negócio, identificando oportunidades de desenvolvimento.
- Planejamento e Estratégia: Desenvolver e implementar estratégias de vendas nos diferentes negócios para aumentar a participação em cada mercado e os volumes de vendas. Monitorar e analisar tendências de mercado, identificando oportunidades de negócio. Definir metas e objetivos mensais, trimestrais e anuais para os diferentes produtos.
- Relacionamento com Clientes: Acompanhar as abordagens aos clientes, garantindo um alto nível de satisfação dos mesmos, resolvendo problemas e queixas de forma eficaz. Acompanhar os Vendedores no desenvolvimento e manutenção dos relacionamentos sólidos com clientes chave. Acompanhar o pós-venda para assegurar a fidelização dos clientes.
- Operacional: Acompanhamento diário das tarefas de cada equipe e entender principais dificuldades. Elaborar relatórios de vendas, apresentando resultados a Gerência e propondo ações corretivas, quando necessário. Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa.
Requisitos
- Experiência: Experiência prévia de 3 a 5 anos na área de vendas, preferencialmente em posição de liderança.
- Habilidades: Liderança, gestão de equipes e gestão de diferentes produtos. Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de negociação e resolução de conflitos. Habilidade analítica para interpretação de dados e tendências de mercado. Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de vendas.
- Competências desejáveis: Proatividade e dinamismo. Forte orientação para resultados. Capacidade de trabalhar sob pressão. Capacidade de gerir diferentes perfis de equipes e diferentes produtos. Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças. Visão estratégica e foco no cliente.
Diferenciais: O Supervisor de Vendas Pleno se destaca pela sua experiência robusta em liderança e gestão de equipes, combinada com uma forte orientação para resultados e habilidade analítica. Seu diferencial reside na capacidade de desenvolver estratégias eficazes de vendas, cultivar relacionamentos duradouros com clientes e se adaptar rapidamente a mudanças, sempre visando maximizar a performance da equipe e a satisfação do cliente.
Formação: Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatadas. Pós-graduação, Especialização ou MBA serão considerados como diferenciais.