Supervisor de spa e sauna – São Paulo

Renomada empresa do ramo de Saúde e Bem-Estar busca um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Spa e Sauna. Neste cargo, o candidato selecionado será responsável por liderar e supervisionar a equipe de colaboradores envolvidos nas atividades do Spa e Sauna, garantindo a excelência no atendimento aos clientes e a eficiência dos processos operacionais.

Principais Responsabilidades

• Gerenciar a equipe de colaboradores do Spa e Sauna, promovendo o desenvolvimento profissional e a manutenção de um ambiente de trabalho harmonioso.
• Coordenar a elaboração de escalas de trabalho, distribuição de tarefas e controle de frequência dos colaboradores.
• Supervisionar a correta execução dos procedimentos e protocolos estabelecidos, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
• Monitorar o estoque de produtos e materiais necessários para o funcionamento do Spa e Sauna, solicitando reposições quando necessário.
• Realizar auditorias periódicas para identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções.
• Atender aos clientes, prestando informações e resolvendo eventuais reclamações ou dúvidas.
• Reportar regularmente à gerência sobre o desempenho da equipe e da operação.

Requisitos

• Ensino Superior completo, com preferencialmente em Administração, Gestão de Pessoas ou área afim.
• Experiência comprovada de no mínimo 2 anos em cargos de supervisão ou coordenação, preferencialmente no segmento de Spa e Sauna.
• Sólidos conhecimentos em técnicas de gestão de pessoas, controle de processos e atendimento ao cliente.
• Habilidades de liderança, comunicação efetiva e resolução de problemas.

Pacote atraente de benefícios.