Relationship manager – São Paulo

  • Período Integral
  • Qualquer lugar

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atender clientes da base utilizando toda régua de relacionamento visitas a clientes, eventos, etc;
  • Explorar novas oportunidades de vendas em clientes de sua carteira (up sell/cross sell);
  • Preparar materiais de comitê para aprovação de novos negócios originados pela sua carteira.
  • Análises de mercado que envolvam clientes da sua carteira.
  • Acompanhar de perto a utilização das soluções contratadas pelos clientes e monitorar planos de ação e KPIs Operacionais de sua carteira em conjunto com o time de Middle Office.
  • Organizar feedbacks de clientes que possam ser traduzidos em melhoria da experiência/ features em produtos, atuando como Customer Advisor.
  • Elaborar relatórios periódicos de NPS e Engajamento, fornecendo insights para produtos e operações.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Senso de urgência.
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
  • Foco em relacionamento e proximidade com diversos tipos de clientes.
  • Gestão indireta de pessoas, influência e relacionamento interpessoal.
  • Forte atenção aos detalhes.
  • Conhecimento de mercado de capitais.
  • Experiencia com estruturação de dívidas ou produtos relacionados a mercado de crédito/ de capitais ou;
  • Cash management de empresas com alta necessidade de capital de giro ou;
  • RI de Fintechs.

DIFERENCIAIS

  • Experiência na utilização de CRMs de Mercado;

O que oferecemos

  • Modelo de trabalho híbrido e flexível para frequentar nossos escritórios em Uberlândia e São Paulo
  • Cartão de benefícios Caju: VR/VA e auxílio transporte
  • Plano de saúde sem coparticipação
  • Plano odontológico sem coparticipação
  • Auxílio creche
  • Maternidade e paternidade estendida
  • Gympass
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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