Gerente de operacoes de vendas por telemarketing – São Paulo

Entender profundamente o mercado, os produtos ofertados para implementação das melhores abordagens telefônicas para aquisição de clientes; Liderar a equipe e estratégia de Vendas por Telefone para o atingimento das metas estabelecidas; Planejar e executar as campanhas de discagem e abordagens de forma a maximizar o resultado obtido com os mailings; Implantar e reciclar programas de treinamentos para aprimoramento dos profissionais de vendas; Acompanhar e atuar em todas as métricas de performance da operação de forma a garantir a entrega dos resultados; Implantar dashboards para acompanhar todas as etapas do funil de vendas e seus resultados. Atuar em parceria com a equipe financeira no controle e garantia do ROI para campanhas e canais Respondendo pelas metas e P&L dos projetos comerciais sob sua gestão.

Experiência construindo e liderando estratégias e equipes de Vendas por telefone; Capacidade de elaborar, executar e liderar planos de negócios para aquisição de produtos por telefone; Perfil protagonista e hands on, na fase inicial será necessário que o profissional desenvolva e operacionalize as estratégias de crescimento; Visão de Negócios: entender mercado, fazer benchmarking e entender do negócio da empresa. Facilidades com Dados: saber manipular ferramentas de extração e análise de dados; Capacidade analítica: entender dados e formular soluções e melhorias à partir deles; Data Driven: decisões baseadas em dados. Raciocínio lógico apurado e visão de processos; Habilidade em formação e liderança de equipes; Conhecimento de DAC, discadores e plataforma de gestão de telemarketing;