Estágio Grupo Visagio: Suporte de TI

Destinado a pessoas que buscam estágio para atuar em Suporte de TI, com foco em gerenciar equipamentos, prestar suporte aos usuários e colaborar na manutenção e melhoria contínua dos processos internos. Se você se interessa por trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e com alta curva de aprendizado junto a um grupo incrível de transformação de negócios, seu lugar é no Grupo Visagio!

• Suporte técnico presencial e remoto aos usuários em atividades do dia a dia;
• Montagem, manutenção e substituição de peças de notebooks e desktops;
• Instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos corporativos;
• Criação e gerenciamento de contas de e-mail e permissões de acesso;
• Organização e atualização do inventário de equipamentos e acessórios de TI;
• Apoio na configuração de redes locais, impressoras e dispositivos de conectividade;
• Registro e documentação de procedimentos e chamados técnicos.

• Possibilidade de atuação em estágio por pelo menos 2 anos;
• Inglês técnico para leitura e compreensão básica de manuais, documentação e instruções;
• Boa capacidade de comunicação e organização para registrar procedimentos e interagir com usuários;
• Conhecimento básico de sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e suporte);
• Desejável familiaridade com pacotes de produtividade, como Google Workspace e Microsoft 365, para criação de contas e suporte a usuários;
• Noções de manutenção de hardware, incluindo montagem, desmontagem e substituição de peças de notebooks;
• Desejável conhecimento básico sobre redes locais (configuração de cabeamento, Wi-Fi e impressoras em rede);
• Diferenciais incluem experiência com inventário e controle de ativos de TI, noções básicas de segurança da informação (uso de antivírus, boas práticas de senhas) e interesse por automação simples de tarefas.

A Visagio é uma plataforma de transformação e desenvolvimento de negócios com foco principal na formação de talentos. Através de um ambiente de alta atratividade e engajamento com propósito, missão e cultura genuínos, buscamos gente boa e do bem, com mentalidade de dono, foco no cliente e excelência técnica.

Aqui estamos comprometidos com a diversidade e inclusão em todas as áreas de nosso negócio. Valorizamos a diversidade de pensamento, perspectivas e experiências em nosso local de trabalho. Comprometemo-nos a criar um ambiente de trabalho inclusivo e justo para todos os visagianos, independentemente de sua origem geográfica, raça, etnia, idade, gênero, orientação sexual, ou deficiência, para que possam contribuir com todo o seu potencial.

Se você busca realizar feitos grandiosos em um ambiente colaborativo e de crescimento acelerado, seu lugar é aqui!