Estágio em Suporte Técnico e Qualidade de Clientes

  • Período Integral
  • Joinville

Nidec Global Appliance (Brasil)

Descrição da vaga

Atuação na área de Qualidade de Clientes, dando suporte técnico e participando de atividades práticas que garantem a satisfação dos nossos clientes e a qualidade dos produtos. É uma oportunidade para aprender sobre análise de compressores, investigações de problemas e contato com equipes técnicas e laboratórios.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar auditorias de produtos, acompanhando desde a seleção de amostras até a organização das informações;
  • Participar de testes de produtos em laboratório e ajudar a registrar resultados;
  • Conversar e interagir com equipes técnicas e laboratórios para entender e discutir resultados;
  • Aprender a identificar e analisar problemas em compressores, participando das investigações;
  • Organizar e interpretar dados de testes para apoiar decisões da equipe
  • Contribuir com melhorias nos processos de qualidade e atendimento;
  • Ajudar no envio de peças e soluções para clientes, garantindo agilidade e eficiência;
  • Apoiar o registro e acompanhamento de reclamações, ajudando a encontrar soluções.

O que você vai aprender

  • Como funciona o processo de qualidade de ponta a ponta;
  • Técnicas de análise e resolução de problemas;
  • Trabalho em equipe com áreas técnicas e clientes;
  • Uso de ferramentas e dados para tomada de decisão.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior em Andamento em Engenharia Mecânica ou Engenharia de Produção;
  • Conhecimento em Pacote Office e Google Workspace;
  • Possuir disponibilidade para realizar um estágio de 40 horas semanais.

Requisitos Desejáveis:

  • Inglês de nível intermediário;
  • Conhecimento em ferramentas da qualidade;
  • Conhecimento em Power BI.

Informações adicionais

  • Plano de Saúde;
  • Assistência Farmacêutica;
  • Seguro de Vida em Grupo;
  • Associação Desportiva Embraco – ADE;
  • Restaurante Interno;
  • Transporte Especial.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com a Área
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre nós

Junte-se a nós para melhorar o dia-a-dia das pessoas – hoje e no futuro

Na Nidec Global Appliance, parte da Nidec Corporation, o mundo é seu ambiente de trabalho. Por meio de uma rede de 15 mil colegas inspiradores, localizados em 9 diferentes países, nós produzimos soluções líderes nos segmentos de eletros residenciais e comerciais, cumprindo um importante papel na promoção do bem-estar e gerando impacto positivo na vida diária das pessoas. 

A Nidec Global Appliance fabrica e comercializa as soluções de refrigeração da Embraco para uma variedade de aplicações, assim como motores para lavadoras de louça, máquinas de lavar e secadoras. Nosso foco é entregar um portfólio completo, capaz de atender as necessidades dos clientes por meio de elevados padrões de qualidade, competitividade e eficiência energética. 

Aqui você encontrará oportunidades desafiadoras para combinar o seu crescimento profissional com o nosso, trabalhando em um time global e diverso, que é impulsionado por uma mentalidade movida pela inovação. Nosso profundo envolvimento com as comunidades locais e universidades também abre grandes possibilidades de colaboração. 

Desde as posições iniciais até os cargos executivos, nosso objetivo é ter as pessoas certas no lugar certo, prontas para apoiar o desenvolvimento de um negócio cada vez melhor para um futuro ainda mais brilhante. 

Que tal fazermos isso juntos? 

 

Processo de contratação: dicas e detalhes

O nosso processo de contratação é claro e transparente para garantir que você receba as informações adequadas sobre as posições nas quais está interessado, permitindo uma avaliação apropriada das nossas oportunidades com as suas expectativas e qualificações. 

O processo de seleção começa assim que você se cadastra para uma das posições listadas abaixo. Todos os passos podem ser acompanhados por meio da nossa página de carreira e você será notificado de quaisquer atualizações no processo. 

Sobre a Nidec Corporation

Fundada em 1973 e com sede no Japão, a Nidec é líder global na fabricação de motores de precisão pequenos para uma variedade de aplicações. Com mais de 300 subsidiárias e afiliadas e cerca de 150 mil colaboradores ao redor do mundo, a companhia também fornece soluções em motores e componentes de todos os tamanhos, desde micro a grandes dimensões, presentes em tudo que gira e se move. Para mais informações: www.nidec.com.

Para se candidatar a esta vaga visite nidecga-br.gupy.io.

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