Atendimento receptivo por voz ao beneficiário para tratar reclamações sobre reembolso, cobertura de planos, coparticipação, senhas, autorização de guias e atendimento ao prestador; Não realiza agendamentos de consultas; O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Beneficios
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência
Salário:
A combinar
Cargo
Analista de Atendimento
Empresa
Rekruta já
Empresa atua no ramo de recursos humanos.
Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CF)