TELEPERFORMANCE .
Você é fluente em mais de um idioma? Procuramos profissionais talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe! Se você é apaixonado por idiomas e culturas, esta é a oportunidade perfeita para você! Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? GOSTA DE ATENDIMENTO VOZ, CHAT, SANAR DÚVIDAS, RETER, VENDER E PRESTAR SUPORTE AS PESSOAS? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! #VemSerTP Aqui na TP, respeitamos e valorizamos as diferenças e não aceitamos nenhum tipo de discriminação. Somos todos responsáveis pela defesa, aceitação e inclusão, na busca de uma sociedade com mais respeito e equidade. Estamos empenhados em promover um ambiente cada vez mais plural, diversos e acolhedor! Na TP você pode ser quem você é! Responsabilidades e Atribuições: Você fará um atendimento para algumas dessas centrais: Central receptiva de SAC e informações; Central ativa; Central de Retenção; Central de Suporte; Central de Cobrança; Central de Vendas. Buscamos um profissional que atenda de forma cordial, engajada e comprometida, buscando sempre a personalização do atendimento. Salário: compatível com o mercado (algumas vagas pagam variáveis + adicional noturno) Horários: Diversos horários (manhã, tarde e noite) Escala: 6×1 (Folga alternadas) ou 5×2 (Folga nos finais de semana) Modalidade: Home Office | Local de trabalho: Em casa! O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo; Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência – com laudo médico; Inglês a partir do nível intermediário; Espanhol a partir do nível intermediário; Desejável experiência com atendimento ao cliente; Residir em uma das cidades abaixo: ALAGOAS: Maceió. AMAZONAS: Manaus. CEARÁ: Fortaleza | Juazeiro do Norte | Maracanaú. MARANHÃO: Sao Luis. MATO GROSSO DO SUL: Campo Grande | Dourados | Três Lagoas. PARÁ: Barcarena | Belém | Canaã dos Carajás | Capanema | Castanhal | Marabá | Parauapebas | Redenção | Santarém. PARAÍBA: Campina Grande | Joao Pessoa. PERNAMBUCO: Cabo de Santo Agostinho | Caruaru | Garanhuns | Goiana | Igarassu | Jaboatão dos Guararapes | Olinda | Petrolina | Recife | São Lourenço da Mata. PIAUÍ: Teresina. RIO DE JANEIRO: Duque de Caxias | Itaguaí | Marica | Niterói | Nova Iguaçu | Petrópolis | Rio de Janeiro | São Gonçalo | Valença. RIO GRANDE DO NORTE: Goianinha | Mossoró | Natal. SÃO PAULO: Americana | Araraquara | Barretos | Barueri | Bauru | Caieiras | Cajamar | Campinas | Carapicuíba | Cotia | Diadema | Franca | Guarujá | Guarulhos | Hortolândia | Itapecerica da Serra | Itapevi | Itu | Jaboticabal | Jandira | Jaú | Jundiaí | Louveira | Marilia | Matão | Mauá | Mogi das Cruzes | Osasco | Poá | Presidente Prudente | Ribeirão Preto | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São Caetano do Sul | Sertãozinho | Sorocaba | Suzano | Taboão da Serra | Vinhedo. Para trabalhar em casa, precisamos que você tenha um computador ou notebook com as seguintes configurações: REQUISITOS DE TECNOLOGIA Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos; Sistema operacional Windows 10; Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior); RAM – Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0; 3.5 GB de espaço livre no disco rígido; Placa de som – áudio AC97 / HD ou superior; 2 portas USB não utilizadas na máquina; Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores; Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior); Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos); HEADSET Headset USB; CÂMERA Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p; INTERNET Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de Web deve ser cabeada; Web sem fio é proibida. Pa
Número de vagas: 50
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing – SAC
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Inglês (Intermediário), Espanhol (Intermediário)
- Auditiva
de 41 a 55 dB – Surdez Moderadade 56 a 70 dB – Surdez Acentuada
- Fala
- Física
Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
- Reabilitados