Scanntech Brasil
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Auxiliar de Viagens dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. O candidato(a) será responsável por apoiar a equipe de viagens no planejamento, organização e coordenação de itinerários e pacotes de viagem, garantindo a satisfação dos nossos colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar no atendimento ao cliente interno, oferecendo suporte e assistência nas solicitações dos serviços de viagens.
- Realizar cotações e comparativos dos serviços de viagens e seguros de viagens.
- Suporte nas emissões e confirmações das reservas de passagens, hotéis, aluguel de carros e outros serviços relacionados.
- Acompanhar e solucionar possíveis problemas durante o processo de reserva e durante a viagem dos clientes.
- Colaborar na organização de eventos e grupos, apoiando a logística e comunicação com os participantes.
- Gerenciar e arquivar documentos, como contratos, faturas e documentos de viagem.
- Atualizar e manter registros precisos de todos os atendimentos e transações no sistema da empresa.
- Acompanhamento e monitoramento dos KPIs de viagens, savings
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo; cursos técnicos ou formação em Turismo ou áreas relacionadas serão um diferencial.
- Familiaridade com ferramentas de informática e pacotes de software, como Microsoft Office.
- Experiência anterior em agências de viagens ou em posições de atendimento ao cliente será um diferencial
Informações adicionais
Trabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades.
Conheça mais:
- Assistência Médica – Para titular e dependentes – 100% pago pela empresa!
- Assistência Odontológica – Para titular e dependentes – 100% pago pela empresa!
- Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA;
- Vale Transporte;
- Gympass;
- Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
- Máquina de café e snacks no escritório;
- Treinamentos internos (Universidade Scanntech);
- Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO);
- Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
- Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
- Part of day para aniversariantes;
- Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
- No dress-code;
- Excelente clima organizacional: 88% de satisfação na pesquisa aplicada da GPTW;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
- Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
- Ações com a comunidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem – Gestão Humana
- Etapa 3: Entrevista com time de Gestão Humana!
- Etapa 4: Teste de raciocínio lógico e comportamental com Gestão Humana!
- Etapa 5: Entrevistas com gestores e case técnico
- Etapa 6: Contratação
SEJA BEM-VINDO(A) À SCANNTECH BRASIL
Somos uma empresa com mais de 30 anos no mercado, mais de mil colaboradores, presente em diversos países da América Latina. Junte-se a nós para escrever um novo capítulo no mercado baseado no conceito de data driven.
Excelência, Inovação, Trabalho em equipe, Respeito, Orientação a Resultados e Comprometimento são nossos VALORES e orientam nossas decisões.
Innovar está no nosso DNA e todos trabalhamos para a Excelência para os nossos clientes e do nosso clima organizacional.
Nos importamos com ATITUDE E VONTADE FAZER ACONTECER!
Oferecemos um ambiente justo, igualitário e diverso nas nossas equipes, com inclusão de pessoas independentemente do seu gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, orientação sexual, opinião política ou religiosa.
Junte-se à Scanntech e faça a diferença.