Atendente I Parque do Caracol

A pessoa, Atendente I, será responsável por proporcionar aos turistas e visitantes uma excelente experiência em toda sua jornada no Parque, superando as expectativas, sempre alerta às necessidades e ocorrências no ambiente, no que tange esclarecer dúvidas, explicar ao visitante sobre o parque, atrações e conteúdo relacionado como história, fauna e flora local, organizar as filas e observar a conservação das áreas comuns.

• Encantar o visitante, mediante a identificação das reais necessidades e um atendimento personalizado e de qualidade, de forma cordial, simpática e receptiva, sendo proativo na abordagem;
• Apoiar os visitantes em caso de emergência por meio do cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa;
• Fiscalizar juntamente com a segurança as irregularidades que infringem as regras de acesso;
• Realizar vendas para as operações internas do Parque, de acordo com o posto de trabalho em que estiver alocado, buscando alavancar o resultado e proporcionar experiência completa aos turistas e visitantes;
• Praticar o cumprimento de todas as normas de segurança e utilização dos equipamentos de proteção Individual;
• Demais funções pertinentes ao cargo Atendente I;

• Ensino Médio Completo;
• Ter fácil acesso ao centro de Canela;
• Ter disponibilidade para atuar em escala 6×1, com uma folga no meio da semana.

• Vale Transporte e/ou fretado do centro de Canela até o Parque;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Seguro de vida;
• Plano de Saúde;
• Assistência Odontológica;
• Cartão Natal;
• Desconto em curso de idiomas;
• Auxílio Creche.

O Grupo Iter pretende ser reconhecido como a melhor empresa na gestão sustentável de atrativos de turismo, entretenimento e lazer, com os ativos naturais icônicos e as experiências mais inesquecíveis do país. Nossa missão é transformar o turismo brasileiro, sempre alinhado aos nossos valores: 

• Geramos impacto positivo 
• Superamos as expectativas
• Construímos experiências inesquecíveis
• Buscamos uma comunicação eficaz
• Temos sentimento de dono

Somos uma empresa genuinamente brasileira, com marcas consolidadas em nosso portfólio, como o Parque Bondinho Pão de Açúcar®, inserido em sítio reconhecido como Patrimônio Mundial pela UNESCO, no Rio de Janeiro, a C2Rio Tours & Travel, uma das maiores operadoras de turismo receptivo do Rio de Janeiro, e o Parque do Caracol, um presente da Serra Gaúcha, em Canela/RS. 

Amamos o turismo e queremos que todas as pessoas possam viver momentos inesquecíveis conosco. Somos incansáveis na busca pelas melhores experiências e, para desenvolvê-las, apostamos na diversidade de pessoas, ideias, talentos e perspectivas, somadas à colaboração e à coragem de explorar o novo.

Somos uma empresa com o Selo GPTW (Great Place to Work). Isso significa que estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil!

VENHA COM A GENTE TRANSFORMAR O TURISMO BRASILEIRO!