Assistente de Relacionamento – SAC

  • Período Integral
  • São Paulo

Flora Cosméticos e Limpeza

Descrição da vaga

A Flora é uma empresa que tem o cuidado como essência. Trabalhamos todos os dias com carinho e dedicação e temos orgulho em distribuir por todo o país nossos produtos, presentes no dia a dia de milhares de brasileiros. 

 

Somos guiados por nossos valores, temos atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, simplicidade, franqueza e humildade. O nosso crescimento é resultado do comprometimento de cada pessoa e o nosso sucesso, compartilhado em time. Trabalhar conosco é evoluir, se conectar e acreditar em fazer a diferença na vida das pessoas.

 

Venha fazer parte desse time incrível que faz a história da Flora!

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento ao Consumidor pelos Canais disponíveis ( E-mail, Telefone, Mídias Sociais, Reclame Aqui)
  • Registro de dados via CRM ( Sistema NETSAC)
  • Controle do Fluxo de atendimento.
  • Responsável pelo controle de Amostras recebidas do consumidor.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio Completo
  • Boa comunicação
  • Ser uma pessoa focada e proativa
  • Ter empatia e agilidade;
  • Ter paciência e resiliência;

Informações adicionais

  • Assistência Médica com regime de coparticipação;
  • Assistência Odontológica;
  • Refeitório no local;
  • Vale alimentação;
  • Vale Transporte
  • Estacionamento
  • Seguro de vida;
  • Gympass.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa de Entrevista com RH e Gestor(a)
  3. Etapa 3: Comitê de Seleção
  4. Etapa 4: Dados pré-contratação
  5. Etapa 5: Contratação

Conheça a Flora

A Flora está presente no dia a dia de milhões de brasileiros por meio de suas 15 marcas comerciais – Minuano, Francis, Neutrox, Albany, OX Cosméticos, Brisa, Vyvedas, Assim, Phytoderm, Kolene, Karina, Mat Inset, Capi Vida, Hydratta e No Inset. Possui unidades industriais em Goiás, Santa Catarina e Alagoas e Centros de Distribuição em Goiás, Minas Gerais, Santa Catarina e São Paulo.

Em 2023, a Flora ultrapassou, pela primeira vez, a marca de 2.400 colaboradores. Seus mais de 300 produtos são comercializados em pontos de venda de todo o país e têm em comum o propósito de ajudar cada pessoa a se cuidar melhor.

A Flora é feita por brasileiros que conseguem entender a complexidade e a pluralidade do nosso país, porque nascemos aqui, e nossas marcas estão espalhadas por todo o território. Nosso jeito contemporâneo de ser e a nossa forma criativa de pensar fazem com que busquemos o desenvolvimento das melhores soluções em personal care. Todo dia, nos esforçamos para levar o que há de melhor para as gôndolas de todo o Brasil.

Conheça mais no nosso site: http://www.flora.com.br/

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