Assistente de Atendimento Publicitário – Brasília

Buscamos um(a) Assistente de Atendimento Publicitário para atuar no suporte às demandas operacionais da área de atendimento. A pessoa será responsável por auxiliar na organização das demandas dos clientes, no acompanhamento das entregas com as áreas internas e no relacionamento diário com contas públicas.

O(a) profissional será responsável pelo acompanhamento, conferência e controle da veiculação de peças publicitárias, com foco em campanhas de órgãos públicos e prefeituras.

• Apoiar o time de atendimento no acompanhamento de briefings, cronogramas e entregas;
• Organizar e registrar demandas e retornos dos clientes;
• Fazer a ponte entre o cliente e as áreas internas da agência;
• Acompanhar status de peças, prazos e ajustes solicitados;
• Manter relacionamento cordial e eficiente com os clientes, com escuta ativa e clareza na comunicação;
• Garantir que as demandas sejam compreendidas e corretamente direcionadas às equipes envolvidas.

• Experiência anterior em atendimento publicitário, preferencialmente com clientes do setor público;
• Boa capacidade de organização, resiliência e atenção aos detalhes;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Desenvoltura, paciência e empatia no contato com o cliente;
• Capacidade de entender e traduzir as necessidades dos clientes para o time interno;
• Desejável conhecimento em processos de comunicação com órgãos governamentais.

Na Nacional Comunicação, promovemos um ambiente inclusivo e valorizamos a diversidade. Incentivamos candidaturas de pessoas de todas as origens, incluindo pessoas negras, LGBTQIA+ e com deficiência.

Venha fazer parte de uma agência que valoriza a criatividade, a inovação e a entrega de resultados de excelência. Junte-se à Nacional Comunicação e faça a diferença!

O nome não é por acaso. A Nacional é uma agência de comunicação e marketing que nasceu do entendimento profundo dos sotaques e nuances de cada região do país. Com um time de profissionais experientes, comprometidos e habituados a atender clientes de todos os portes, em todo o Brasil, a Nacional entrega um trabalho aprofundado e diferenciado, onde conceito e criatividade andam de mãos dadas com envolvimento e resultados.

Diversidade e Inclusão

Na Nacional, acreditamos que a diversidade e a inclusão são fundamentais para o sucesso e a inovação. Valorizamos as diferentes perspectivas e experiências que cada indivíduo traz, promovendo um ambiente onde todos se sintam respeitados e valorizados. Nosso compromisso é criar um espaço de trabalho que reflete a diversidade do Brasil, proporcionando oportunidades iguais para todos, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, idade, ou qualquer outra característica.

Nossas Realizações

Com sedes no Rio de Janeiro, Brasília, São Paulo e Rondônia, a Nacional tem um portfólio robusto, com trabalhos realizados para clientes como Secom/PR, Ministério da Cidadania, Ministério do Turismo, Ministério da Saúde, CFMV – Conselho Federal de Medicina Veterinária, Ministério do Esporte, Ministério do Desenvolvimento Social, Ministério das Cidades, Ministério da Integração e Desenvolvimento Regional, Governos do Rio de Janeiro e Rondônia, Prefeituras de São Paulo, Cubatão e Nova Iguaçu e Alerj – Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro, ABDI – Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial e Terracap.

Nossos Mais Novos Clientes

Banco do Brasil, BrasilSeg e CMRJ – Câmara Legislativa do Rio de Janeiro 

Venha Conhecer a Nacional

Conheça um pouco mais do trabalho da Nacional e descubra por que somos a sua próxima agência. Se você compartilha dos nossos valores e está pronto para fazer a diferença, queremos conhecer você. Venha fazer parte de um time que valoriza a diversidade e está comprometido com a excelência.

Junte-se a nós e contribua para construir um futuro mais inclusivo e inovador.