ANALISTA RELACIONAMENTO COM O CLIENTE II SP

ANALISTA RELACIONAMENTO COM O CLIENTE II

Acompanhar os canais de atendimento ao cliente, bem como a central de relacionamento. Através da administração de indicadores contratuais com os fornecedores. A fim de garantir a qualidade no atendimento e satisfação dos clientes.

REQUISITOS MÍNIMOS

Formação/ Experiência:

• Necessário Superior completo. Desejável formação em Administração, Marketing ou afins.
• Experiencia em atendimento de clientes no mercado construção civil
• Conhecimento processo de gestão satisfação do cliente (Reclame Aqui/NPS)
• Conhecimento processo de gestão central de relacionamento
• Conhecimento processo de comunicação a clientes
• Conhecimento processo de entrega de chaves
• Habilidade em elaboração de relatórios
• Habilidade em Excel , PPT

• Seguro de Vida
• Auxilio Funeral
• Auxilio Creche
• Vale Refeição
• Auxilio Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Day Off semana do aniversário
• Gympass
• Zenklub
• Desconto em instituições de ensino parceiras

Somos movidos pela força do nosso triângulo. Centrados em nossos clientes, trazemos inspiração e inovação para dar vida aos empreendimentos que construímos e entregarmos cada vez mais sonhos para que as pessoas vivam melhor.

Somos a Gafisa, uma das maiores e mais respeitadas incorporadoras e construtoras do país.

Nossa marca é reconhecida pela solidez, qualidade, tradição, credibilidade e inovação em cada projeto desenvolvido e entregue. Esses pilares fizeram nossa Companhia conquistar o respeito dos clientes e do mercado imobiliário.

Temos compromisso com nossos clientes e foco em crescimento e inovação para levar o melhor espaço para viver com conforto, bem-estar e segurança para um número cada vez maior de pessoas. Toda nossa história e pioneirismo refletem em nossos números e reconhecimentos.

Transformamos projetos em experiências e expectativas em satisfação para nossos clientes e acionistas.

Porque mais do que entregar imóveis, trazemos novas ideias e soluções, seja em um projeto totalmente diferenciado ou no detalhe de um acabamento. Para nós da Gafisa, cada cliente é único e pode ter um Gafisa do seu jeito para morar, trabalhar ou investir.

(Ao enviar seus dados pessoais para participação no nosso processo seletivo, você entende que teremos acesso aos seus dados pessoais cadastrados. Podemos compartilhar seus dados com empresas que nos auxiliam em processos seletivos. Encerrado o processo seletivo, caso não tenha sido selecionado, armazenaremos os seus dados por 24 meses, quando serão descartados, exceto se tivermos alguma obrigação de mantê-lo ou precisarmos desses dados para defendermos nossos direitos. Você pode saber mais sobre como tratamos seus dados pessoais entrando em contato conosco através do e-mail da Gafisa, ou através da Política de Privacidade de nosso parceiro, Gupy.)