Analista Júnior Operações Cloud – Exclusiva para os Pilares de Diversidade – PcD, Raça, Gênero e LGBTQIAP+

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria de Operação de Redes

Local: Av. Chucri Zaidan, 860 – São Paulo.

Atividades: Operar, manter, programar e configurar os equipamentos que compõem as soluções de Infraestrutura Virtualizada e Cloud, atuando no troubleshooting de ambiente virtualizado, envolvendo servidores, sistema operacional Linux (redhat), storage, SDN, LAN, WAN, switch e routers.

Cultura: Prezamos, em nosso time, aprendizagem contínua com foco na disponibilidade de serviços.

• Operação e Manutenção de Equipamentos: Gerenciar, operar, programar, atualizar e configurar os equipamentos que compõem a infraestrutura virtualizada e de cloud computing.
• Troubleshooting de Ambiente Virtualizado: Diagnosticar e resolver problemas em ambientes virtualizados (VMware), abrangendo servidores, sistemas operacionais Linux (Red Hat), storage, redes LAN e WAN, switches e roteadores, NFV, SDN (OpenDayLight, OpenFlow), orquestração (MANO), VIM (OpenStack/VMware), design de APIs, LDAP e autenticação, SAN e Storage Arrays, bancos de dados, firewalls e serviços de DHCP.
• Garantia de SLA: Assegurar o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA) para eventos de rede.
• Análise e Ação em Ocorrências: Analisar, informar e atuar em ocorrências de baixa/média complexidade que demandem conhecimento técnico específico.
• Elaboração de Informes e Laudos Técnicos: Produzir relatórios técnicos e fornecer informações detalhadas para reuniões com fornecedores.
• Ações Preventivas: Executar ações preventivas e identificar pontos críticos na rede para evitar falhas e melhorar a performance.
• Trabalhos Programados e Atualizações: Executar e acompanhar trabalhos programados, bem como realizar e monitorar atualizações de software e hardware.

Requisitos Imprescindíveis:

• Disponibilidade para trabalhar no horário das 22h às 07h, no formato 24X7.
• Conhecimentos do Sistema Operacional Linux: Experiência com administração e operação de sistemas Linux.
• Conhecimentos de Virtualização/Cloud: Familiaridade com tecnologias de virtualização e ambientes de cloud computing.
• Raciocínio Lógico: Capacidade de resolver problemas de forma lógica e estruturada.

Requisitos Desejáveis:

• Operação de Data Center: Experiência na operação de Data Centers, incluindo Cloud Privada (OpenStack), Cloud Pública ou Cloud Híbrida.
• Cloud Pública: Conhecimento em plataformas de Cloud Pública como AWS, Azure ou Google Cloud.
• Tecnologias Avançadas: Familiaridade com NFV, SDN (OpenDayLight, OpenFlow), Orquestração (MANO), VIM (OpenStack/VMware) e design de APIs.
• LDAP & Autenticação: Conhecimento em serviços de diretório e autenticação.
• SAN & Storage Arrays: Experiência com redes de armazenamento e arrays de armazenamento.
• Bancos de Dados: Conhecimento em bancos de dados SQL e NoSQL.
• Redes IP: Compreensão de redes IP (IPv4/IPv6), transmissão, LAN, protocolos L2 e L3, firewalls, DHCP, operação de switches e roteadores, e segurança de rede.
• Linguagens de Programação: Habilidade em linguagens de programação como C/C++, Java, Python e PHP, além de experiência no desenvolvimento de aplicações e ferramentas de backup.
• Certificação Linux: Certificação Linux LPI/LPI2.
• Sistemas de Monitoramento: Conhecimento em sistemas de monitoramento como Nagios, Grafana, Zabbix e Prometheus.
• Sistemas e Telecomunicações: Familiaridade com sistemas e telecomunicações, incluindo topologia de rede móvel e fixa, tecnologias GSM/WCDMA, Core CS, Core PS e IMS/VoLTE.

Veja o que ofereceremos* para você:  

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.  

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;  

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!  

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!  

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;  

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;  

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;  

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;  

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê  

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility  

• Ter flexibilidade de horário;  

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;  

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;  

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.  

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira  

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!  

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade 

#VemPraVivo 

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores – Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável – impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo