Analista de Suporte TI (JR) – São Paulo

EXPERIÊNCIA COM SUPORTE EM INFORMÁTICA E REDES, ATUAÇÃO EM CAMPO E/OU POR ASSISTÊNCIA REMOTA NO HELP DESK. CONHECIMENTOS DE MANUTENÇÃO, INSTALAÇÃO, CORRETIVA E PREVENTIVA DE HARDWARE, SOFTWARE E REDES, ATUAÇÃO NOS CLIENTES DA EMPRESA. TROUBLESHOOTING. CONHECIMENTO EM CIRCUITOS DE DADOS, REDES DE COMPUTADORES, BEM COMO EM AMBIENTES WINDOWS, LINUX E VMWARE

Colaborador irá exercer atividade de suporte técnico a usuários, hardware, SO windows, pacote offce, office 365 e exchange, redes, sistemas clientes, legados e telefonia, levantamento e acompanhamento de inventário de equipamento, realização de clone de máquinas, trocas de periféricos (mouses, teclados, impressoras, headsets, etc.).

Conhecimento de Windows, Hardware, fundamentos rede (switchs, firewalls e links), telecom, ambiente Microsoft Windos (W7, W10, Servers)

• Superior completo ou cursando em áreas correlatas a Tecnologia da Informação;
• Experiência comprovada na área;
• Conhecimento intermediário em informática;

Horários de trabalho:

• 13:40 às 22:00 – Escala 6×1
• 08:00 às 17h00 – Escala 6×1

O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.

Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.

Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.

Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.