Analista de Suporte II

  • Período Integral
  • São Paulo

CDB Inteligência Diagnóstica

Descrição:

Responsável pelo suporte e manutenção da estrutura física e rede local de computadores e sistemas operacionais;

Realizar atendimentos de maior complexidade média ou problemas físicos como hardware;

Treinar e acompanhar o desempenho dos demais analistas, e proceder com atendimentos mais complexos, buscando solucionar demandas junto a fornecedores, ou por pesquisas em sites específicos;

Atender aos chamados críticos e complexos como coach, em áreas voltadas para infraestrutura e servidores.

Outros requisitos:

Formação: Curso Técnico ou Superior completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;

Conhecimentos: Pacote Office e Aplicativos de Softwares;

Necessário boa e sólida experiência.

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