Analista de Redes Júnior (Fortaleza/CE)

Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa analítica e proativa?

Venha ser nosso(a) Analista de Redes Sr, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.

O nosso time de NOC está aguardando você!

#vemseralaresinternet

#vagasalares

Você vai fazer aqui:

•   Monitorar redes de telecomunicações em tempo real, identificando falhas e anomalias;
•   Analisar e classificar incidentes, acionando as equipes responsáveis para resolução;
•   Atuar na triagem e troubleshooting de problemas relacionados a redes e conectividade;
•   Registrar e documentar ocorrências no sistema de gestão de incidentes;
•   Garantir o cumprimento dos SLAs e acompanhar a resolução dos chamados com setores internos e externos;
•   Acompanhar equipe técnica em manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura de redes;
•   Realizar testes e diagnósticos para identificar causas de falhas na rede.

Você não pode deixar de ter:

• Formação técnica ou superior em Telecomunicações, Redes de Computadores, Engenharia ou áreas correlatas;
• Noções de infraestrutura de redes, equipamentos switches, roteadores e OLTs;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos caso necessário.

Se você tiver, será um diferencial:

•   Certificações CCNA, ITIL, NRS, JNCIA, ou similares;
•   Experiência com redes de operadoras (ISP, Telecom);.
•  Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, MPLS, BGP, OSPF, SNMP, etc.).

Você terá aqui:

• Vale Refeição e Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Participação nos lucros;
• TotalPass;
• VidaLink;
• Desconto nos Pacotes de Internet.

A Alares é uma operadora independente de telecomunicações, sediada em São Paulo (SP), que fornece serviços de acesso à Internet de alta velocidade, via fibra óptica, assim como TV por assinatura, streaming, telefonia fixa, dados, além de diversas soluções digitais para pessoas e empresas. Reúne aproximadamente 2.800 colaboradores e atua em 228 cidades de sete estados brasileiros – São Paulo, Minas Gerais, Rio Grande do Norte, Ceará, Bahia, Paraná e Paraíba. Tem uma rede de 31.000 km de fibra óptica de alta qualidade, com cobertura para conectar mais de 3,2 milhões de lares e empresas, atendendo hoje cerca de 800.000 clientes. Além do atendimento telefônico e por canais digitais, conta com 126 lojas físicas e equipes próprias de atendimento ao cliente e técnicos de campo, que reforçam o compromisso de qualidade e proximidade com os consumidores.

Hoje, não medimos esforços para crescermos de forma orgânica e inorgânica, e sermos cada vez melhores. Contamos com um time em que o talento e a garra têm um só objetivo: levar nossos clientes onde eles quiserem chegar. Acreditamos que a internet existe para mostrar que “além” é uma palavra que cabe na vida e nos negócios de cada um, e que, conhecer e confiar na empresa que leva a internet para a sua casa ou para o seu negócio, faz toda a diferença. Contamos com mais de 800 mil clientes em todo o país que confiam e acreditam em nós, e queremos ajudá-los a ir cada vez mais longe.

Aceita encarar esse desafio com a gente e alçar voos cada vez mais altos?