DESCRIÇÃO
Principais Atividades
Atuar em implantação, área nova (Qualidade);
Realizar mapeamento de processos;
Realizar proposição de melhorias;
Principais Ferramentas Utilizadas
Windows, Office, Service Now, Excel e Ppt (dashboards, apresentações e manejo das pesquisas de satisfação)
O Que Esperamos De Você
Senso de urgência, segurança e adaptabilidade.
Boa dicção, dinâmica organização e pro-atividade. Cuidar da qualidade do serviço da central de atendimento.
Mandatório
Superior Completo com Pós em Qualidade (diferencial)
Certificações ISO são diferencial
Escala/Horário: Segunda a Sexta em horário comercial (Presencial)
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
BENEFÍCIOS
- Gympass
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Psicoterapia
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida