Analista de Infraestrutura N2 Sênior – Diurno

Se você é apaixonado por tecnologia, curte ambientes dinâmicos e tem experiência sólida com infraestrutura, redes e servidores, essa vaga é pra você!

Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura N2 Sr. que será responsável pela administração de servidores (Windows e Linux), redes e virtualização (VDI e VMWare), garantindo a estabilidade, segurança e performance do ambiente.

Você será peça-chave na resolução de incidentes críticos, manterá a documentação técnica atualizada e atuará de forma colaborativa com outras equipes para manter a operação rodando com excelência.

• Administração de servidores e redes, incluindo diagnóstico e solução de incidentes que exigem conhecimento especializado, manutenção de documentação técnica atualizada;
• Executar processos definidos para a operação de redes, servidores e telecom, mantendo a estabilidade e a performance;
• Realizar a instalação, configuração e atualização de máquina virtual em ambiente VMWare/Horizon (sistema operacional e drivers);
• Administrar máquinas virtuais VDI e Thinclients (VMWare);
• Gerenciar backup em armazenamento das fitas on-site;
• Acompanhar a execução de trabalhos agendados (job Schedule) para prevenir falhas e garantir a continuidade dos serviços;
• Analisar e diagnosticar incidentes de rede/infraestrutura, solucionando quando possível ou escalando para a equipe responsável;
• Elaborar e atualizar procedimentos na base de conhecimento;
• Registrar as atividades na ferramenta de gestão Service Now;
• Realizar configurações de VLAN em Switches de acesso Cisco;
• Seguir os procedimentos de incident, problem e change management conforme os processos ITIL;
• Participar de reuniões técnicas com outras equipes;
• Acompanhar equipes de prestadores externos em atividades correlatas;
• Apoiar no diagnóstico e configuração de dispositivos de Telecom como: switches e dispositivos de rede WiFi;
• Atender incidentes relacionados a telefonia, identificação de falhas e substituição de aparelhos telefônicos, cabos e conectores;
• Cumprir as normas de segurança da NR35 para garantir a segurança nas operações que exigem trabalhos em altura ou áreas de risco.

• Graduação em cursos relacionados à Tecnologia da Informação;
• Conhecimento em cabeamento estruturado de rede;
• Experiência em configurações de switches Cisco (instalação, gerencimento de VLAN);
• Experiência em administração de servidores Windows (todas as versões);
• Conhecimento de servidores Linux;
• Experiência em gerenciamento máquinas virtuais VDI e Thinclients (VMWare);
• Experiência em análise e diagnóstico de incidentes de infraestrutura (servidores e redes);
• Conhecimentos em rotinas de Backup, Restore e armazenamento das fitas;
• Inglês intermediário para comunicação com time global.

Localização: Camaçari – BA.

Jornada de trabalho: 12×36 das 06:00 às 18:00.

Presencial.

Somos uma empresa de Serviços em TI&C (Tecnologia da Informação), capaz de suprir todas as necessidades de TI da sua empresa. Contamos com profissionais especializados em Suporte Técnico, PMOaaS (Gerenciamento de Projetos como Serviço), PMO (Escritório de Projetos), Desenvolvimento de Sistemas e Aplicativos, Análise de Riscos, Monitoramento da Infraestrutura, Soluções em Cloud Computing, Gerenciamento de Redes, Segurança da Informação e Adequação a LGPD.

A OnSet atua desde 1996 no mercado de Tecnologia da Informação e tem como principal compromisso levar às empresas serviços de TI baseados nas melhores práticas de gestão (ITIL, SCRUM, AGILE, PMP), com foco na geração de valor, otimização e redução de custos.

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