Analista de Customer Services Pleno (São Paulo)

Já pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa? A Ecolab é o seu lugar! Nossa empresa desenvolve soluções e tecnologias para alimentos seguros, ambientes limpos, prevenção de infecções e economia de água aos nossos clientes em mais de 170 países!

Estamos em busca de uma pessoa para atuar conosco como Analista de Customer Services Pleno e fazer parte de nossa equipe líder no setor Supply Chain

A Ecolab acredita na inclusão e na promoção da diversidade em todas as suas formas. Temos como valor e premissa, o respeito e valorização das pessoas e combatemos qualquer tipo de discriminação. Ao fazer parte do nosso time, você poderá participar ativamente da construção da Diversidade, Equidade & Inclusão na companhia e ser um aliado dos nossos Grupos de Afinidade, como o E3 (focado no desenvolvimento de mulheres), o Ecoessence (focado no desenvolvimento de pessoas negras), e do Pride (LGBTQIAP+)”

Quer saber mais sobre a Ecolab? Assista nosso Vídeo Institucional

Quais serão as atividades deste cargo? 

• Fornece suporte de atendimento ao cliente processando pedidos de compra e requisitos do cliente;
• Fornece ações de acompanhamento imediatas para consultas e problemas do cliente.
• Requer habilidades de tomada de decisão na resolução de problemas do cliente, comunicação de problemas e manutenção dos dados do cliente nos sistemas de entrada e processamento de pedidos.

Quais são os requisitos para poder participar deste Processo Seletivo?

• Superior concluído ou em andamento;
• Mais de três anos de experiência em atendimento ao cliente em call center ou ambiente de negócios profissional, de preferência;
• Proficiência bilíngue desejável (Ingles ou Espanhol)

O que te oferecemos nessa jornada?

Salário competitivo, Auxílio Alimentação, Auxílio Transporte, Convênio Médico e Odontológico, Gympass, Seguro de Vida, Previdência Privada, Programa de Treinamentos Internos, Programa de Desenvolvimento e Trilha de Carreira, entre outros

Um parceiro de confiança para quase três milhões de clientes, a Ecolab é líder global em sustentabilidade, oferecendo soluções e serviços para água, higiene e prevenção de infecções, que protegem as pessoas e os recursos vitais. Com mais de um século de inovação, a Ecolab apresenta vendas anuais de US$ 14 bilhões e 47.000 funcionários, operando em mais de 170 países em todo o mundo. A empresa oferece soluções abrangentes, baseadas na ciência, conhecimentos específicos e serviços de classe mundial para promover a segurança dos alimentos, manter os ambientes limpos e seguros e otimizar o uso da água e energia. As soluções inovadoras da Ecolab melhoram a eficiência operacional e a sustentabilidade de clientes nos setores de alimentos, industrial, saúde e hospitalidade.