Analista de Cobrança – Campinas

Os profissionais da área de cobrança são responsáveis por transformar uma situação delicada em oportunidade, recuperando o crédito com empatia de forma humanizada.

E manter esse relacionamento é o que busca o time da MDR Cobranças.

Os profissionais dessas áreas cuidam da carteira buscando a negociação com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.

Para trabalhar nesse time, é preciso foco, aprender rápido, ser organizado, centrado e estar disposto a sempre contribuir para melhorar os processos e a equipe.

Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis!

Responsabilidades e Atribuições

Apoiar os clientes na resolução da inadimplência através dos canais disponíveis de modo inbound e outbound;

Propor ações para melhoria contínua em processos de atendimento ao cliente

Requisitos e Qualificações

Experiência com atendimento

Facilidade com números

Boa comunicação (verbal e escrita)

Pro atividade e lógico-analítico;

Desejável Superior – Cursando

Fazendo Parte Do Time, Você Terá “SuperBenefícios” Como

• Flexibilidade de horário

Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.

• Ajuda de custo Home Office:

A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar.

• Flash Benefícios Flexíveis (VA + VR):

Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.

• Plano de saúde e odontológico:

A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.

• Apoio aos pais:

Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.

• Saúde e Bem-estar:

Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.

• Treinamentos e educação

Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.

• Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.