ANALISTA CRM SR (ORACLE RESPONSYS)

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. 

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo

Venha com a gente fazer parte desta transformação!

#cvccorpcomvc

Confira abaixo as oportunidades que temos no time:

• Configurar e acompanhar réguas de relacionamento automáticas baseadas no ciclo de vida do cliente;

• Desenvolver e otimizar fluxos automatizados com foco em conversão;

• Programar fluxos de disparos nos diferentes brokers;

• Realizar personalizações automatizadas e complexas a partir do perfil/comportamento do cliente (Transformar HTML de conteúdos estáticos em HTML altamente personalizado);

• Implementar segmentações complexas usando SQL, combinado com recursos nativos do Oracle Responsys.

• Promover a melhoria contínua, garantindo e zelando pela excelência dos processos;

• Colaborar com as equipes e áreas para otimizar a qualidade dos KPI’s de CRM;

• Alto nível de conhecimento técnico em Oracle Responsys;

• Conhecimento em RPL (linguagem de personalização);

• Desenvolvimento avançado de programas, para construção de jornadas automatizadas;

• Experiência em CRM;

• Ensino Superior completo, preferencialmente em Publicidade Propaganda/Comunicação Social/Marketing/TI ou áreas afins;

• Conhecimento em HTML, SQL, bancos de dados, Google Analytics e Web Analytics;

• Experiência com otimização de E-mail, SMS e Web/APP Push;

• Entendimento de conceitos de performance de CRM;

• Análise e interpretação de dados;

• Técnicas e melhores práticas de engajamento, tracking, análise de campanhas;

• Conhecimento de canais de comunicação, fluxos de automação, e-mail marketing, SMS e push notifications.

Conhecimentos desejáveis:

• Linguagem de programação: JavaScript | Python

• Inglês intermediário

• Conhecimento de segmentações e estratégias de CRM

PARA O SEU DIA A DIA:

• Vale Refeição e/ou Alimentação;

• Vale Transporte;

• Auxílio Creche e Filho com Deficiência.

CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR

• Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica – com coparticipação);

• Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;

• Assistência Odontológica (SulAmérica);

• Seguro de Vida;

• Convênios Farmácia (Univers);

• Academia (Total Pass);

• Academia (Wellhub);

• Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.

• Empréstimo Consignado;

• E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).

CURTIR A VIDA

• Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”

• Convênio com o SESC;

• Day Off no mês do seu aniversário;

• Cinemark: Parceria atrativa com a rede.

POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO

• Universidade Corporativa;

• Parcerias com instituições de Ensino.

Na CVC Corp, somos apaixonados por explorar o mundo e proporcionar as melhores experiências para nossos clientes. Como empresa líder no setor de turismo, temos o compromisso de oferecer não apenas destinos incríveis, mas também oportunidades de carreira para pessoas talentosas e apaixonadas.

Somos um grupo formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas e complementares nos segmentos de viagens de lazer, corporativas e educação internacional.