Agente del Aeropuerto – AEP / EZE

GOL Linhas Aéreas

Descrição da vaga

Buscamos profesionales con experiencia en Atención al Cliente para unirse a nuestro Equipo de Águilas. Si buscas retos y un entorno inclusivo, diverso y estimulante, ¡esta es la oportunidad adecuada para que tu carrera despegue!

Responsabilidades e atribuições

Los desafíos que te esperan en tu próximo destino son:

  • Serás responsable de atender a nuestros clientes, asegurando una experiencia Sencilla, Humana e Inteligente;

 

  • Identificar las necesidades de nuestros clientes, dirigirlos y guiarlos en todas las áreas del aeropuerto (tienda, check-in, embarque, desembarque, pista, cola, control, área de equipaje, autoservicio, alojamiento) será parte de su servicio. por eso es muy importante que realmente disfrutes lo que haces;
  • Dependemos de nuestro Equipo de Águilas de Atención al Cliente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, entonces, ¿qué identificas? En caso afirmativo, ¡esperamos su solicitud!

Requisitos e qualificações

No te puede faltar en tu equipaje:

  • Completado la escuela secundaria;
  • Paquete Microsoft Office;
  • Español;
  • Inglés / Portugués (Diferencial);
  • Conocimientos en Atención al Cliente (Diferencial);
  • Viva cerca o tenga fácil acceso al aeropuerto AEP / EZE;
  • Disponibilidad de horarios 8 horas diarias / Escala / Vacancia temporal.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Gente e Cultura/Gestor
  4. Etapa 4: Stand By
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.

Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias.

Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.

Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto!

Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.

Para se candidatar a esta vaga visite golcarreiras.gupy.io.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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