AGENTE DE TELEATENDIMENTO | RETENÇÃO – Curitiba

Estimado(a) Candidato(a), Concentrix Brasil tem o prazer de estender uma oferta de emprego para o cargo de Agente de Teleatendimento | Retenção. Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com as nossas necessidades e estamos ansiosos para ter você em nosso time. Como Agente de Teleatendimento | Retenção, suas principais responsabilidades incluirão: manter relações positivas com nossos clientes, fornecer soluções eficazes para suas necessidades, e promover a satisfação do cliente para garantir a retémos dos nossos serviços. Os requisitos para esse cargo incluem: – Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbais quanto escritas, em português; – Alta resistência ao estresse e a capacidade de se manter composto em situações desafiadoras; – Habilidades persuasivas para convencer os clientes a permanecerem com nossos serviços; – Empatia para entender as necessidades e preocupações dos clientes; – Ótima escuta ativa para compreender as necessidades dos clientes; – Paciência e resolução de problemas para fornecer soluções satisfatórias; – Habilidade de contornar objeções e persistência para garantir a satisfação do cliente. Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde sua contribuição será valorizada e sua carreira terá oportunidades de crescimento. Nossos benefícios: Plano de saúde; Plano odontológico; Vale-transporte; Vale-refeição/ Alimentação (R$11,40 por dia); Plano de Carreira; Salário fixo R$1412,00 +R$211,80 garantido por absenteísmo + Remuneração Variável por atingimentos de metas. Requisitos: Ter 18 anos ou mais; Ensino médio; Conhecimento básico em informática; Boa comunicação. Se você se identifica com as habilidades necessárias e está disposto a enfrentar os desafios que este cargo traz, nós gostaríamos de receber sua candidatura. Encaminhe o seu currículo através do Whatsapp: 41 98535-0659 Nós estamos ansiosos para dar as boas-vindas a você ao time Concentrix Brasil! Atenciosamente, Time de Recrutamento e Seleção Concentrix Brasil Benefícios: -. REMUNERAÇÃO VARIÁVEL -. PARCERIAS EDUCACIONAIS -. PLANO DE CARREIRA -. SALÁRIO FAMÍLIA -. AUXÍLIO CRECHE -. PLANO DE SAÚDE -. VALE-TRANSPORTE -. SEGURO DE VIDA -. PLANO ODONTOLÓGICO -. VALE ALIMENTAÇÃO OU REFEIÇÃO

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo